ホテルますの井公式ページ。駅から徒歩2分、繁華街そば。無線LAN、大浴場、EV用急速充電器も完備しております。

よくある質問

駐車場について

1. 駐車場はありますか？有料ですか？

   約80台　収容可能な駐車場がございます。料金は無料です。

2. 大型車は停められますか？

   大型車・中型車の駐車も可能です。ご予約の時点でスタッフにお申し付け下さい。

3. 自転車やバイクは停められますか？

   屋根付きの駐輪スペースがございますので、そちらをご案内致します。

チェックイン・チェックアウトについて

1. お昼過ぎにチェックインをしたいのですが、チェックインは何時からですか？

   基本的にはチェックインは15時からとなっておりますが、ご到着のお時間が前日までにわかっている場合は、
   当日にお客様のお部屋を優先的に清掃致しますので、ご連絡下さい。

2. チェックインが遅いのですが、門限はありますか？

   門限はございませんが、21時以降はフロントが守衛に代わりますので、チェックインが21時を過ぎる場合は一度ご連絡下さい。

3. チェックイン前・チェックイン後に荷物は預かってもらえますか？

   はい、お預かり致します。

4. チェックアウトは何時ですか？延長はできますか？

   チェックアウトは10時となっております。
   延長料金は１時間につき税込1，000円となっております。
   延長は最大12時までとなっております。

お支払いについて

1. クレジットカード・電子マネー・QRコード決済(PayPay)での支払いは可能ですか？

   クレジットカード・電子マネー・QRコード決済(PayPay)いずれもお支払い頂けます。
   なお、ギフトカード・クオカードでのお支払いは致しかねます。

2. 領収書の宛名を変更したいのですが・・・

   チェックイン時に領収書の宛名をお伺い致します。
   複数でのご宿泊の場合、領収書を一つにまとめる事も可能です。

食事について

1. 朝食はバイキングですか？時間は何時ですか？

   セルフバイキング形式です。日によっては定食に変更する場合もございます。
   時間は7時～9時です。ホテル１階　セルフダイニングバーＳＯＬＡでお召し上がり下さい。（※要予約）

2. セルフダイニングバーＳＯＬＡは浴衣で行っても大丈夫ですか？

   はい、お部屋にございます浴衣とスリッパのままご利用頂けます。

3. セルフダイニングバーSOLAは予約なしで食事できますか？

   完全予約制となっております。コース料理の提供なのでご宴会などでご利用頂いております。

4. 夕食付きはできますか？

   現在、夕食付きのご宿泊は受けておりません。近隣の飲食店をご紹介致します。

お風呂について

1. お風呂の利用時間は何時から何時ですか？

   6時～9時と、15時～25時となっております。
   なお、立ち寄り湯のみご利用のお客様は23時までとなっております。

2. お風呂にタオルはありますか？

   脱衣所には貸出用のタオルをご用意しておりません。お部屋にあるタオルをご利用下さい。

その他設備について

1. コインランドリーはありますか？

   無料でご利用頂ける洗濯機と乾燥機がございます。
   フロントで洗剤の販売をしておりますが、長期でご宿泊頂くお客様は持ち込みも可能です。

2. 漫画は部屋に持ち込めますか？

   はい、持ち込めます。
   チェックアウト時に元の棚にお戻し頂けると幸いです。

3. インターネット・Wi-Fiは使えますか？

   当館は全室無線LANとなっております。
   Wi-Fiのパスワードは各部屋に掲示しております。